Proszę szczegółowo opisać zgłoszenie, a najlepiej dołączyć screeny, filmy, linki.
Reakcja będzie szybsza, gdy w zgłoszeniu znajdą się takie informacje jak:
- jakiego dnia, o której godzinie wystąpiła opisana sytuacja?
- kto działał? zalogowany? niezalogowany? jakie adres e-mail?
- jaka przeglądarka? tryd incognito?
- jak wyglądał przebieg sytuacji od początku do końca? od czego użytkownik zaczął swoje działanie i w którym momencie zauważył problemy?
- czego ma dotyczyć zmiana? czyli jak jest teraz, a jak ma być po zmianie? jaki ma być efekt? jaka korzyść? jaki sens?

Prosimy aby cała wymiana informacji odbywała się za pomocą tej platformy, to znacząco przyspieszy załatwienie sprawy.

System jest w trakcie testów w sierpniu 2026 roku. Chętnie zbierzemy feedback i ulepszymy jego funkcjonowanie.

Pozdrawiamy
Zespół 3DeCon

You must be signed-in to use this Service Desk. Please Sign In to continue.